Logo Sigeedu

Manual do Usuário

Enviar Solicitações - Alimentação Escolar

arrow_back Voltar

add_circleComo enviar uma solicitação

  1. Na tela inicial, toque em Nova solicitação.
  2. Escolha a Instituição (se você tiver acesso a mais de uma) e o Fornecedor.
  3. Marque os itens desejados - use o campo de busca para achar mais rápido, ou "Marcar todos" para marcar tudo que apareceu na busca de uma vez.
  4. Informe a quantidade de cada item marcado.
  5. Se precisar, escreva uma observação (opcional).
  6. Toque em Enviar solicitação. Ela aparece na hora para o Departamento.

visibilityAcompanhar uma solicitação

Toque em qualquer solicitação da lista "Minhas solicitações" para ver os itens, quantidades e observação enviados.

Depois de enviada, a solicitação não pode mais ser editada nem cancelada por aqui - se precisar mudar algo, entre em contato com o Departamento.

infoO que significa cada status

PENDENTE Enviada, esperando o Departamento incluir os itens em um pedido.
PARCIAL Só uma parte dos itens já foi incluída em algum pedido até agora.
INCLUÍDA Todos os itens já foram incluídos em algum pedido.
REJEITADA O Departamento não vai atender esta solicitação.

Ao abrir uma solicitação, cada item mostra também a própria situação: Aguardando, Incluído no pedido ou Inativo (item desativado pelo Departamento - não conta mais para esta solicitação).

contrastTema claro/escuro e o topo da tela

historyAtividade e log

Para segurança e acompanhamento, o sistema registra quando você entra e sai e cada solicitação enviada (quem, quando e de qual instituição). Enquanto a página está aberta, o Departamento vê que você está online.

Quem consulta esse registro é o Departamento, na aba "Atividade e log" da Gestão de Pedidos. Por aqui não é preciso fazer nada.

lightbulbDicas